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Impuestos y Finanzas



Complemento para el SUA 3.2.8






Hace unos dias el Imss publico el nuevo complemento sua 3.2.8, entre las caracteristicas que tiene el nuevo complemento estan la siguientes:

El complemento 3.2.8 considera lo siguiente:

Adecuaciones en IMSS:

  • Se verifican y corrigen las rutinas de importación de Trabajadores y Movimientos.
  • Se corrige la actualización por importación del RCF, CURP y Clave de Ubicación de los trabajadores.
  • Se corrigen errores que bajo circunstancias muy específicas, afectaban la operación del sistema.

Adecuaciones en INFONAVIT:

  • Se ajusta el proceso de diferencias, corrigiendo reportes.Se amplia el año de pago hasta el 2015.

Adiciones:

  • Se permite guardar los discos de pago en unidad diferente a floppy con el tamaño y formato adecuado para copiarlos a diskette, con esto se evita que el patrón tenga que realizar cálculos en las situaciones en que el diskette resultara dañado.Se incluye una rutina para leer los archivos de pago y enviarlos a Excel, con el detalle de movimientos y cuotas (obrero-patronales) pagadas por trabajador, así como los datos generales de la empresa.Al iniciar el sistema se verifican los porcentajes de INPC y Recargos hasta febrero de 2010, reemplazando los existentes y convirtiéndolos en históricos, esto evita que los patrones tengan problemas en cálculos con factores erróneos.Al iniciar el sistema y al momento de entrar en el modulo de cálculos, el sistema verifica los Salarios Mínimos de las 3 áreas geográficas, informando al patrón si existen diferencias en importes y fechas, si esta algún dato mal transcrito deberá verificar desde 2005 hasta 2010, si no bloqueará el calculo hasta que estos sean los correctos.

Instalacion

Antes de instalar este complementoes indispensable que el usuario con el que se inició sesión en Windows cuente con privilegios de Administrador, de lo contrario es indispensable que se ponga en contacto con su Administrador de Sistemas.

Se recomienda que siempre antes de actualizar un complemento debe respaldar su información. Esta opción la encuentra en Utilerías de la barra de herramientas del SUA.
Nota: Posterior a la actualización  no es necesario realizar la restauración del respaldo antes generado.
Instalación:
1) Descargue el complemento SUA 3.2.8 en el siguientes enlace  DESCARGA y dé clic en Guardar.
2) Le recomendamos guardar su complemento en la carpeta de Mis Documentos.
Si ya existe una descarga anterior del complemento sua 3.2.8 en la misma carpeta, aparecerá una pantalla indicando que ya existe un archivo con el mismo nombre. Dé clic en “Sí” para reemplazar el archivo.
3) Una vez guardado, busque el archivo en la carpeta en donde lo guardó, dé doble clic para ejecutar el programa.
4) El programa muestra la pantalla de inicio de instalación, damos clic en siguiente en todas las pantallas, que se nos presenten y con esto el complemento queda correctamente instalado.

Con estos pasos, el complemento sua  3.2.8 se habrá instalado en su computadora y funcionará correctamente.

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About the author: Soy Aficionado a la tecnología , Licenciado en Contaduría por el Instituto Tecnologico de Chetumal, Especializado en el area Fiscal. Si te gusto este articulo, Puedes compartirlo con google +1, en facebook con el “me gusta” o compartirlo mediante twitter

160 comments… add one
  • marcela

    Que tal, he leido las consultas acerca del complemento 3.2.7; tengo un comentario por un error que no se corrige en el nuevo complemento ( a mi juicio). Al capturar una inasistencia duplica el movimiento, eso se hace evidente en el detalle de cuotas al generar el pago oportuno, no asi en el reporte de movimiento e incidencias donde aparece exactamente el numero de dias registrados como ausentismo. Quisiera que me confirmes si esto sigue siendo un error del sistema porque en la ayuda del IMSS no me han podido resolver el problema. gracias.

  • MARCO ANTONIO

    saludos Roberto

  • antonio

    porfavor algien sabe a que se debe sobre un error que me aparece despues de instalar el complemento 3.2.8 del sua no me deja eliminar en actualizar INPC Y Recargos : cuando le doy eliminar taza de recargos me manda un mensaje de error que es el siguiente: No se puede eliminar un Registro Intermedio, tenia el 3.2.7 y no tenia ningun error nada instale el 3.2.8 y zaass alguien pude decirme que hacer gracias.

    • Antonio,

      los indices de febrero 2010 y anteriores, ya no se pueden modificar ya que fueron corregidos y actualizados en el momento de la instalacion del complemento 3.2.8 y no hay porque moverlos, el de marzo lo puedes actualizar mas no eliminar.

  • Angel

    De igual manera es necesario revisar los INPC de 2005 a la fecha, asi como los salarios,

    por que pueden tener errores, y por 1 solo centavo no es posible realizar el movimiento.

    Saludos.

  • Mario

    instale esta nueva version por primera vez en mi laptop con windows Vista y a querer abrir el programa me aparece la siguiente leyenda: 429 el componente activex no puede crear el objeto

  • RAfael

    al momento de verificar el archivo de pago generado por el sua 3.2.8 nos indica que el archivo es invalido por que es una version anterior

  • YOLANDA

    BUENAS TARDES!!

    tengo el siguiente problema, cuando trato de ingresar al SUA me muestra lo siguiente: No hay acceso a la Base de Datos. Y como consecuencia no puedo entrar. Ojala me pueda ayudar.

    Hasta luego.

    • Yolanda

      Si no te marca algun numero de error, lo que tienes que hacer es reinstalar el sua y su complemento

  • KARLA FLORENCIA

    BUEN DIA, YA INSTALA EL COMPLEMENTO 3.2.8 DE LA PAG DEL IMSS Y ME MARCA UN ERROR QUE NO HE ACTUALIZADO LOS SALARIOS MINIMOS, Y YA VERIFIQUE AÑO POR AÑO Y ESTAN CORRECTOS Y NO ME DEJA GENERAR ARCHIVOS DE PAGO 🙁 POR FAVOR AYUDENME. GRACIAS

    • Karla florencia,

      todos los salarios minimos deben estar correctos , con uno que falle de alguna zona , nopodras generar el archivo

  • IvaN

    Karla Florencia:

    lo que debes hacer es agregar los salarios minimos de 2006, 2007 y 2008 ya que en la version anterior del SUA estos no estaban considerandose

  • nohemi gomez

    despues de implementar el complemento 3.2.8 quiero realizar el pago y al revisar el archivo de pago del discket me aparece que hay un error.

  • ingrid

    hola tambien tengo ese problema quiero realizar el pago y al revisar el archivo de pago del discket me aparece que hay un error.
    por favor alguien ayudeme.

  • Elena

    Hola, instalé el complemento 3.2.8 del SUA y al tratar de generar el diskette para pago me dice quetengo danada la tabla de los salarios minimos, Ya volvi a instalar el sua y el complemento 3.2.8 y sigue igual y ya cheque tambien los salarios minimos y nada y eso que los tengo desde el 2003.
    Cuando usaba la version 3.2.7 no tenia ningun problema.
    Ojala me pueda ayudar porque no he podido pagar por lo mismo.
    Gracias

    • Elena,

      Tienes que verificar los inpcs de 2005 hasta febrero de 2010, si tan solo un centavo esta erroneo, te marcara error, y tienen que estar correctos los salarios minimos de las 3 areas, no solo de tu area.

  • Elena

    ya desintale el 3.2.7 y volvi a instalar el3.2.8 y sigue saliendo el mismo error de que los salarios minimos estan desactualizados o danados. Ojala alguien sepa la solucion. Gracias

  • Elena

    Hola, ya hice lo que mencionas, cheque numero por numero que el inpc , los recargos y los salarios minimos de todas las zonas del 2005 a la fecha coincidan y es asi, pero sigue sin funcionar.

  • Miguel

    Roberto,

    En la nueva versión 3.2.8 al generar pagos me aparece el error 68– El dispositivo no está disponible, error que aparecía en la versión 3.2.7 que puedo hacer para corregirlo.

    Para hacer la instalación de la nueva versión seguí el procedimiento que señalaste para las personas que tuvieron problemas con la 3.2.7 ya que la versión 3.2.8 había sido instalado con errores.

    ¿Que puedo hacer para corregir la falla?

  • Luis

    Saludos,

    perdón, escribí este comentario en el complemento 3.2.7, pero si tengo la 3.2.8, así que lo incluyo aquí…

    en la prima de riesgo de este año 2010 tenía la misma que el 2009, me llegó un aviso que la tenía que cambiar, lo que hice fue eliminarla para volverla a capturar (con el botón de arriba, no el de abajo), pero cuando apreté eliminar, me borró el patrón y ahora no sale nada, está el sua como si lo hubiera instalado de nuevo, solo que mi base de datos si mide lo que medía, ya la ví, parece ser que ahí está la información, pero el sua no la reconoce… se puede hacer algo ? porque en el teléfono de asistencia me dieron la “solución” de capturar todo de nuevo…

    gracias.

  • Miguel

    Roberto,

    Gracias por la aportación, ya realize las instalaciones correspondientes pero el problema sigue lantente. No se cual sea el error, ya que es el mismo error que sucedia en la versión 3.2.7.

    El calculo es correcto, las actualizaciones las debidas pero al momento de hacer clic en generar pago es cuando el error ocurre.

    ¿Que otra solución podrá tener?
    ¿No hay otras personas a las que les ocurra el mismo error?

  • EDUARDO

    saludos
    en mi caso me da el mismo problema con los salarios minimos ya instale y desinstale todo nueva mente y no se corrige el problema alguien que me ayude por favor con esto por que hay que pagar

    • Eduardo,
      si desinstalaste y luego recuperaste respaldo, recuperaste lo mismo que tenias, intenta con esto:

      Verifica los salarios minimos de 2005 a 2010 en caos de que haya error en alguno, corrigelo, recuerda que debes corregir los 3 salarios minimos, en caso de que aun te marque el error, borra los salarios minimos hasta 2004, y luego vuelve a capturarlos correctamente.

      No olvides checar la correcta configuracion regional de tu computadora.

  • MARTHA

    Hola Robert oye no se si me puedas ayudar mira tuve una omision en la declaracion de Riesgos de Trabajo, un trabajador sufrio un Riesgo de Trabajo y no entrego su alta a la empresa y obvio el caso estaba como no concluido (para mi) pero para el Imss si, por concecuensia me rectifican la prima por 2 dias subsidiados y se incremente de .50 a .51 las diferencias de marzo y abril no es el problema ya que son minimas no pasan de 15 pesos, aqui lo que me preocupa es la multa por haber incurrido en el 304A por haber presentado datos incompleto o falsos se que existen vicios en la imposicion de multa y se pueden tirar habrá alguna posibilidad de que pueda impugnar esta multa?

    • Martha,

      Si ya te llego la multa, y sabes que tiene vicios en la imposicion de la multa, si se puede impugnar, solo que unicamente tienes 15 dias para hacerlo de acuerdo al reglamento del recurso de inconformidad de la ley del imss, ademas de impugnar la multa, tambien es conveniente impugnar la notificacion para dejar sin efectos todo el procedimiento.

  • JRosel

    Hola Robert:

    Ya instale el complemento 3.2.8, me deja generar los archivos de pago, pero al tratar de leerlo, en la opcion “lectura de archivo de pago” me marca un error “40002 – 23000 (microsoft ) (controlador ODBC microsoft Access) los cambios solicitados en la tabla no se realizaron correctamente por que crearia valores duplicados, ¿se puede corregir este error?

    Por su atencion muchas gracias

  • Victoria

    Hola

    Instale el complemento 3.2.8, me permite generar los archivos de pago, aparece la leyende de siempre “pago generado correctamente” pero al verificar el pago me dice que existen errores verifique el archivo de pago….

    Esto no me sucedia con la version anterior…

    Se que me podran ayudar? Gracias…

    • Victoria,

      Eso se me hace como un error de generacion de fecha, seria que estas generando un pago normal, cuando debiera ser extemporaneo

  • jorge

    buenas tardes, tengo un problema con el sua al instalar la version completa del 3.2.8 en una instalacion nueva de windows 7, cabe mencionar que se instala normal sin ningun error, el problema esta en que al quererlo abir me marca lo siguiente:
    componente THREED32.OCX o una de sus dependencias no fue correctamente registrado. un archivo esta perdido o invalido.
    me pueden ayudar, ya lo reinstale varias veces y no me funciona, registre ese controlador ocx con el comando regsvr32 y derechos de administrador y tampoco.

  • jorge

    ya lo solucione, gracias, el problema era el bendito UAC Control de cuentas de usuarios, solo hay que desabilitarlo y reinstalar el sua y listo se arreglo todo el problema… gracias de cualquier forma

  • Lety!

    Hola Robert !!

    Mi problema es el concepto de importe parcialidad, en el formato del sua me aparece ese concepto y es un pago ke yo no estoy rekiriendo y no se como kitarselo ya ke no me da la opcion de pago parcial y kiero pagar el mes de junio 2010, me urge te lo agradesco mucho y gracias…

  • Lety!

    Gracias Robert

    Ya solucione mi problema, lo unico ke no entiendo es por ke si en la empresa siempre a pagado al 100%, por ke el error empieza en el 2010 con el importe de parcialidad, pero ya lo resolvi gracias por todo

  • salma

    Tengo problema al momento de generar la cedula mensual, me aparece un importe de parcialidad, como le hago para que no aparezca??? ya qUe no tenemos ningun credito a cargo

  • Carlos Ortega

    buen día, podrían comentarme como resolvieron el problema de importe de parcialidad en sua porfavor.

    de antemano agradezco su ayuda

  • Eli Montes

    Hola espero que alguien me ayude, instale la versiónd el sua 3.2.8 desde el mes de mayo y no me marcó ningún error, pero ahora que quiero generar la del mes de Julio, al intentar ver el reporte mensual me marca el error 20510, error in file, archivos de programa sua reportes calculos oportunos , espero alguíen me pueda ayudar gracias

  • Hola Robert, gracias ya se soluciono mi problema, lo desinstale y lo volvi a instalar, y de esa forma mi error se corrigio.

    Saludos

  • Will Sanchez

    Buenas Tardes Robert.

    Oie me aparece la misma leyenda de los salarios minimos y no me deja hacer el calculo mensual, ya revise todos los salarios, borre y volvi a agregar, pero me sigue marcando el mismo mensaje…

    Alguien pudo solucionarlo que me digan como solucionarlo???

    Gracias…

  • Moises

    Hola Roberto instale y reinstale el suplemento3.2.8 en un equipo con windows xp y use el respaldo previamente hecho, desde otro equipo el cual tiene windows vista y me sigue saliendo el mensaje no hay acceso a la base de datos, cuando le doy el password. me puedes ayudar? ya me desespere

    • Moises,

      Cuando instalas el programa y el complemento, tienes que hacerlo como administrador, sino , te marca esa clase de errores

  • DIANA GUEVARA

    Hola buen dia quiero saber por que al momento de generar el pago de las cuotas obrero patronales en la cedula de determinacion de cuotas me aparece importe del periodo y a su vez me aparece importe parcialidad y por tal motivo no me coincide con el pago que se tiene que hacer de ese periodo si alguien me puede apoyar con eso se lo agradecere mi correo es yamile_8601 hotmail com

  • jc

    Hola Buenas tarde, estoy con el mismo problema (me sale importe parcialidad) mi correo es jcgonzalez_ruiz hotmail com, se le agradece, gcs

  • david

    Hola tengo el mismo problema que Lety

    Alguien me puede ayudar

    Mi problema es el concepto de importe parcialidad, en el formato del sua me aparece ese concepto y es un pago ke yo no estoy rekiriendo y no se como kitarselo ya ke no me da la opcion de pago parcial y kiero pagar el mes de junio 2010, me urge te lo agradesco mucho y gracias

  • jc

    Hola, regreso: despues de seguir investigando encontre esto (es un error del SUA) http://www.fiscalia.com/modules.php?name=Foros&sop=verTopico&idTema=39822&idCat=11
    este es el link, espero les sirva, gcs

  • david

    Perdon mi correo es ndsc_rock hotmail com

    Mismo problema del pago parcialidad.

    Se los agradesco mucho; me urge

  • Williams

    Hola tengo un detalle con el pago oprtuno calcula pero almscar el reporte mensual solo aparece los totales y no el detalle sabes a que se debe, tenia le version 327 ya actualize a 328 y sigue igual….

    • Williams,

      Desinstala todos los complementos y vuelve a instalarl el 3.2.8, no olvides instalar en modo administrador

  • Roemer Pompa

    Hola Tengo el problema de “Importe Parcialidad” como se lo puedo quitar?? por favor enviar tutorial a: rpompaarrobaehvgem com

  • irlanda

    hola, ya instale el complemento del sua requerido y mi programa corre bien, pero el momento de generar el archivo de pago me marca: 68-device unavailable, me pueden decir como puedo solucionar este problema? muchas gracias.

  • Kenia

    cuando marca ese error hay que checar los datos patronales y quitar todos los puntos y los guiones que aparecen en los telefonos y salir del sua volver a entrar y generar nuevamente el disco de pago y al verificar no debe aparecer el error

  • karla

    hola
    urgente solucionar esto problema….
    ya instale la version 3.2.8 pero.. el año pasado
    en este mismo mes por error aplike la opcion del pago en 5 parcialidades, y total los pague antes de terminar el año
    pero ahora me quiera hAcer lo mismo, me esta CALCULANDO AUTOMATICAMENTE EL “IMPORTE PARCIAL” osea eso ya paso fue el año pasado
    porque este año me lo sta calculando otra vez????
    y lo peor del caso es que no encuentro como desactivar eso!!!
    ayuda porfavor

  • Karina R

    Mi pregunta es la siguiente, Es posible modificar ó eliminar un movimiento en los datos del crédito del trabajador con la misma fecha, pues se capturó mal el importe y no sé como se corrige.

    Gracias 1000

    • Karina r.

      si claro que si, te vas en:
      actualizar
      trabajador
      lo seleccionas
      seleccionas el moviemiento que dice inicio de credito, te sale la ventana de borrar movimiento , le dices que si , y esto todo

  • Lety Hdez

    Hola Robert, tengo un problema que al respaldar la informacion del sua no puedo ver el archivo de respaldo en la carpeta que lo guardé, ya que no aparece nada. sin embargo el sua me dice q fue guardado satisfactoriamente como archivo RESPSUA.TBK en el directorio….etc. como puedo lograr verlo y saber si realmente estoy respaldando correctamente? saludos.

    • Lety hdez

      Cuando le das respaldar, te pregunta en que directorio lo quiere guardar, entonces, cuando termines de respaldar, solo ve a checar en ese directorio que este ese archivo.

  • Susana

    Yo tenia el problema con el error de los salarios…y este blog me ayudo… graxs

    Mi contribucion es que se fijen que los salarios minimos se encuentren correctos desde el año 2005 ya q este complemento vuelve historico los valores apartir de este año y si hay algun incorrecto no deja generar el pago… Saludos.

  • NOHEMI

    hola, desde que instale los complementos 3.2.8, me hace el calculo correcto pero a la hora que quiero generar el pago me dice: 68–Device Unavailable, ya cheque mis Salarios , mis INPC, ya volvi a instalar los complementos y reiniciar mi maquina y aun asi me sigue marcando el error. No pude pagar el mes de Junio.Ayuda

    • Nohemi,

      descarga el complemento mdac_type, checa que tu configuracion regional sea correcta y verifica que tus primas de riesgo esten bien sin numeros de mas

  • Alma

    NOHEMI

    Cheque una de las respuestas aqui y anote segun tu duda lo siguiente:

    si aparece el error 68-device unavailable, se tiene que checar los datos patronales y quitar todos los puntos y los guiones que aparecen en los telefonos, una vez corregido esto, salir del sua, volver a entrar y generar nuevamente el disco de pago y verificar el pago que segun ya debe de salir bien.

    Espero te sirva de algo.

    Saludos.

  • raquel

    hola, tengo el mismo problema que nohemi, no puedo generar el pago por que me marca 68-devide unavailable llame a soporte tecnico del imss y me dijeron que no tenia permiso de administrador pero si los tengo ya baje el complemento mdac_type verifique misprimas, mi configuracion regional, mis inpc y todo y aun me sale ese error.alguien me puede ayudar por favor.

  • JOSE

    TENGO UN PROBLEMA CON LA VERSION DEL SUA 3.2.8
    SALE UNA DIFERENCIA DE MAS EN EL IMSS DE JUNIO 2010
    QUE PUEDO HACER YA HICE ALGUNAS PRUEBAS CON CALCULAR CUOTAS DE ABRIL- MAYO 2009 CALCULAR Y SALIR LUEGO GENERO LAS CUOTAS DE JUNIO 2010 PERO PERSISTE EL PROBLEMA

  • Susana Primavera

    tengo un problema con el nuevo complemento 3.2.8, a la hora de verificar el Archivo de pago me marca el Error: Existieron Errores verifique el archivo de pago, y me urge ya que tengo que pagar

    • Susana primavera,

      Lo estas generando como pago extemporaneo? por que sino te marca error

  • Gil

    Que tal,

    Instalé la version 3.28 del SUA en una nueva maquina con windows xp sp3, respaldé la informaciòn de la maquina pasada, restauro el archivo RESPSUA.TBK y me dice que se ha restaurado correctamente, sin embargo cuando vuelvo a iniciar el SUA me marca el siguiente error:

    VB Error # 0
    Generated by
    Description
    IM006: [Microsoft][Administrador de controladores ODBC] Error de SQLSerConnectAttr del controlador

    A que se puede deber este error???

  • GPR22

    necesito saber por que no me muestra los registros patronales que tengo registrados y tambien cunado genero un pago me marca error 429 el componente activex no puede generar el sujeto porfas

    • Gpr22,

      tienes que ejecutar el programa como administrador y debiste haber instalado el complemento como administrador, en todo caso prueba instalando el complemento
      MDAC_Type

  • JOSEF

    instale el dia de hoy la nueva version del sua 3.2.8 y al generar el archivo para efectuar el pago, me dice que el archivo fue generado correctamente pero al checar el disco me dice que existen errores, en el rfc y curp, la version anterior si generaba el pago aunque no tuviera la curp alguien me podria ayudar

    • Josef,

      Entra en el programa SUA en la pestaña de utilerias, luego en validar RFc y curp, y ahi le das aceptar, el programa te dara un informe de que trabajadores tienen errores ya sea en su rfc o curp, corrigelos y seria todo

      • MARTHA

        Buenas Tardes, a mi me esta pasando lo mismo, ya corregi el trabajador y me sigue saliendo en la lisra de validacion, que hago ??

  • Alfredo

    Cuando genero pago de diferencias y al querer leer el disco de pago anterior me marca un error 70 occurred a que se debe esto

  • jose salgado

    tengo problemas al generar el reporte mensual de julio 2010
    aparece un error 20510–error in file C:archivos de programa\SUA\Reportes\cedula oprtuno obr-pat rpt:
    invalid formula name. que puedo hacer para solucionar este problema

  • Sergio

    HOLA: IMPORTANTE¡¡¡¡¡

    Instalé la version 3.28 del SUA en una nueva maquina con windows xp sp3, respaldé la informaciòn de la maquina pasada, restauro el archivo RESPSUA.TBK y me dice que se ha restaurado correctamente, sin embargo cuando vuelvo a iniciar el SUA me marca el siguiente error:

    VB Error # 0
    Generated by
    Description
    IM006: [Microsoft][Administrador de controladores ODBC] Error de SQLSerConnectAttr del controlador

    A que se puede deber este error???

  • enrique

    una pregunta? Estoy generando un pago extemporáneo,.. me lo calcula bien, pero al momento de dar “Generar Pago”, me dice
    “ERROR: Protección contra escritura en el disco”
    Le doy aceptar y luego dice “Disco de pago generado correctamente”… y no genera el archivo..
    Sabrán cómo puedo resolverlo? les agradezco de antemano…

  • Elizabeth

    Intale de nuevo el sua en mi maq q tiene windows 7 usando la version del sua windows me y segun quedo bien instalado pero,

    respaldé la informaciòn de la maquina pasada, restauro el archivo RESPSUA.TBK y me dice que se ha restaurado correctamente, sin embargo cuando vuelvo a iniciar el SUA me marca el siguiente error:

    VB Error # 0
    Generated by
    Description
    IM006: [Microsoft][Administrador de controladores ODBC] Error de SQLSerConnectAttr del controlador

    Me pudieran ayudar a corregir este error como bajo la informacion?
    Gracias de antemano

  • ALBERTO PEREZ

    COMPLEMENTO 328, SIGO TENIENDO PROBLEMAS CON LO DE LA ACTUALIZACION DE LOS SALARIOS MINIMOS AL QUERER ENTRAR AL SUA, YA BORRE TODOS LOS SALARIOS MINIMOS DEL 2005 AL 2010 Y LOS VOLVI A CAPTURAR SIN QUE FALTARA NINGUN AÑO, SIN ERROR, ASI MISMO BORRE TODOS LOS INPCS DEL 2010 Y LOS VOLVI A CAPTURAR INCLUSIVE EL DE AGOSTO CON LA INFO DE 12 SEP 2010, QUE ME RECOMIENDAN?, ESTAN SUPERCHECADOS QUE ESTAN BIEN.

    • ALBERTO PEREZ

      DISCULPEN, VOLVI A CHECAR Y HABIA UN ERROR, YA ESTA, GRS DE TODAS MANERAS

  • SONIA

    YA CORREGI EL IMPORTE POR PARCIALIDAD QUE ME APARECIA EN EL MES DE JUNIO, PERO HASTA ESTE PAGO, TENDRE PROBLEMAS PORQUE ESTUVE PAGANDO LOS DOS MESES ANTERIORES ASI?

    • Sonia,

      si pagaste de manera correcta los meses anteriores, no tendrias ningun problema

  • ANA

    EN EL SUA DI DE ALTA A UN TRABAJADOR CON EL APELLIDO MAL, COMO PUEDO CORREGIR

    • Ana,

      entras en el sua,
      actualizar
      trabajadores
      seleccionas el trabajador que deseas corregir
      y en la parte media hay 3 pestañas, selecciona la de datos afiliatorios, corriges el apellido y le das actualizar

  • Elizabeth

    Tengo un problema con el sua 3.2.8 cuando verifico el pago me ararece error de origen y no me deja leer el archivo pero en la primera opcion de utilerias si me permite leerlo

    le agradeceria la ayuda

    buen dia

  • Mario

    Instale ayer la version 3.2.8 para Windows Vista de la pagina del imss ya que apenas hace unos dias subieron esa version, pero despues de instalarlo y al tratar de abrirlo aparece 429 el componente activex no puede crear el objeto, y despues de de presionar aceptar 4 veces me pide la contraseña y una vez ingresada me vuelve aparecer la misma leyenda y solo le presiono 2 veces abre el programa pero no me aparece ninguna informacion aun cuando hice el respaldo y posteriormente restaurar informacion, no hace nada el programa. al meterme para seleccionar los patrones me vuelve aparecer 429 el componente activex no puede crear el objeto, y posteriormente la leyenda 91 la variable de tipo objet o la variable de bloque with no esta establecida.
    por su ayuda muchas gracias

    • MArio,

      Debes ejecutar el programa como administrador y debiste instalar el complemento de igual manera como administrador

      • Mario

        de hecho asi lo instale ya que soy usuario unico y no tengo ninguna otra cuenta de usuario en la computadora y descargue el programa en la misma, le di click derecho y le di donde dice ejecutar como administrador para poder instalarlo

  • Violeta

    SUA Complemento 3.2.8. – MDAC_type instalado, WinXP SP2

    Se realiza el cálculo oportuno con éxito, al momento de “generar pago” me despliega error -2147024770 Automation error, hago click en aceptar y me despliega otro error 91 object variable or with block variable not set …

    En el Centro de Contacto IMSS me dijeron que registrara BasCodifica.dll – NO funcionó …

    Me puedes ayudar ?? Gracias

  • Eduardo

    Qué tal Robert.
    Sua funcionaba muy bien (3.2.7), instalé complemento 3.2.8 y cuando doy click en cualquier opción (la que sea) me aparece 40002 IM006 (Microsoft) … etc. y posteriormente el error -2147467259 … la ayuda en el IMSS es nula, me dicen que debo registrar los DLL … tendrás una lista de todos los DLL que utiliza SUA ?? Gracias de antemano … llevo un rato con éste problema, envié mi BD al IMSS y me contestaron que estaba bien que reinstalara SUA y el complemento cosa que ya realicé y no funcionó !! Saludos.

    • Eduardo,

      Debiste instalar todo en modo administrador, y tambien desactiva el control de cuentas de usuario.

      • Eduardo

        Qué tal Robert.
        Desgraciadamente sigue sin funcionar. No sabes la cantidad increíble que he reinstalado el SUA (ambas versiones XP y Vista) ahora sólo me sale el error -2147467259 al querer realizar algún procedimiento (realizar backup, generar pago, subir información del IMSS, etc.) sólo funciona si capturo los movimientos. Alguna otra opción que se te ocurra ??? Gracias de antemano y saludos !!

  • corodriguez

    Buen dia,

    Se daño el servidor de la empresa y nos crearon un nuevo dominio y perfiles, cuando ingrese a mi nuevo perfil y entre a SUA seleccione la opcion de actualizar en el menu y despues PERSONAL y me manda un error #0 y ya no puedo hacer nada, alguna sugerencia?? mi version es 3.2.8

  • jesus

    tengo un problema con el nuevo complemento 3.2.8, a la hora de verificar el Archivo de pago me marca el Error: Existieron Errores verifique el archivo de pago, y me urge ya que tengo que pagar.

    p.d. es un pago extemporaneo y ya estan actualizados los indeces y los recargos

    • Jesus,

      Normalmente sucede cuando le pones una fecha de pago que ya paso, o la estas generando como normal , cuando es extemporaneo.

  • Teresa Rosas

    Hola: tengo un problema con el Sua, al actualizarlo a la versión 3.2.8 y querer generar el archivo de pago me carca el error 68– Device Unavailable y no genera el archivo, espero que alguien me pueda ayudar con esto gracias.

  • Jorge A.

    Hola Robert:
    Tengo un error en el SUA :”429 el componente activex no puede crear el objeto”, instale el SUA como administrador, al igual que el complemento 3.2.8, de la misma forma lo ejecuto como administrador… desisnstale y volvi a instalar y nada!!! Help me please!!! … que otra solución pudieras darme?? De antemano mil gracias….

    • los errores de Activex, se solucionan con la instalacion del compemento mdactyp, en comentarios anteriores esta el link.

  • KARLA

    Hola tengo un problema instale el sua 3.2.8 y no mostro ningun error, pero al momento de general algun mes me sale la siguiente leyenda… la tabla de salarios minimos se encuentra desactualizada o con datos erroneos no se podran realizar calculos hasta qu corriga este situacion, y ya se desistalo y lo volvi a instalar y sigue saliendo la misma leyenda

    • Benjamin

      Yo lo actualicé con la siguiente información desde el 2005 (borrando y llenando todos los datos de nuevo desde el 2005):

      01/01/2005

      46.80
      45.35
      44.05

      01/01/2006

      48.67
      47.16
      45.81

      01/01/2007

      50.57
      49.00
      47.60

      01/01/2008

      52.59
      50.96
      49.50

      01/01/2009

      54.80
      53.26
      51.95

      01/01/2010

      57.46
      55.84
      54.47

      01/01/2011

      59.82
      58.13
      56.70

      01/01/2012

      62.33
      60.57
      59.08

  • MarSol

    Hola buen momento, tengo el sua 3.2.8, comence a meter el rfc completo y la curp a todos los trabajadores que tengo activos, pero o sorpresa cuando quize realizar una incapacidad me marca el siguiente error
    ” la vigencia es igual al movimiento anterior. No hay congruencia en los movimientos, falta un movimiento por avor verifique”

    ya cheque todo, pero esta correcto incluso con trabajadores que es su primera incapacidad, cheque con los que tengo dados de baja los volvi a dar de alta y meti incapacidad (a esos no les movi rfc ni curp) y me dio la incapacidad perfecta pero cuando voy con los que actualmente estan trabajando, hize un intento con darlo de baja y darlo nuevamente de alta y de ahi seguir ocn incapacidad y nada..

    saludos

    • Marsol,

      al parecer se estan montando incapacidades,tendrias que encontrar que incapacidad lo esta haciendo, sin embargo tambien verifica los rfc y curps con la opcion de validacion

  • SOL

    COMO PUEDO CORREGIR EL ERROR 380 YA CHEKE LA CONFIGURACION REGIONAL DE MODENA NUMERO..Y AUN SIGUE EL ERROR

  • yeni

    hola necesito que me ayuden miren actualice el sua 3.2.9 y ya tambien actualice la tabla de los salarios minimos, pero m sigue saliendo una leyenda de que no se a actualizado la table de salario o tiene error, si me pueden ayudar para poder trabajar el sua

    saludos

    • JuanC

      Lo mismo me paso a mi, se soluciono cambiando la configuracion regional a spanish (Mexico)

    • Benjamin

      Se me resolvió actualizándolo con los siguientes datos desde el 2005 (borrando y llenando todos los datos de nuevo desde el 2005):

      01/01/2005

      46.80
      45.35
      44.05

      01/01/2006

      48.67
      47.16
      45.81

      01/01/2007

      50.57
      49.00
      47.60

      01/01/2008

      52.59
      50.96
      49.50

      01/01/2009

      54.80
      53.26
      51.95

      01/01/2010

      57.46
      55.84
      54.47

      01/01/2011

      59.82
      58.13
      56.70

      01/01/2012

      62.33
      60.57
      59.08

  • cesar

    Instale SUA en windows 7 pero requiero saver la ruta donde se encuentra la base de datos sua.mdb el cual no lo encuentro alguien me podria ayudar

    gracias

    • JuanC

      Estoy igual, la ruta que aparece es como /pathoriginal, no Program Files o algo parecido. Tal ves el windows 7 tiene algun modo de compatibilidad anterior como xp? Otra cosa que ahora se me ocurre pero no he intentado, es activar el administrador, ya que por default en windows 7 la cuenta del administrador esta oculta. Ejecutando en modo de “Administrador” usar el comando:

      net user Administrador /active:yes

      Si a alguno le funciona ahi nos avisa 😉

    • Cesar,

      dale una busqueda de archivo, con los datos de sua.mdb y sale rapido

  • Jon

    saludos
    tengo la version 3.2.9 del sua
    quiero capturar una incapacidad a un empleado que no tiene ninguna otra…

    pero el sistema sua me dice que:

    “la vigencia es igual al del movimiento anterior. No hay congruencia en los movimientos, falta un movimiento, por favor verifique, proceso detenido…”

    la incapacidad empieza el 10-nov-2010
    solo tiene modificacion de salarios el 1-sep-10 y el 1-ene-11
    le borre el del 2011 pero me sigue diciendo lo mismo…..
    gracias

  • Pinos

    Buenas Tardes, tuve un problema en una PC con Windows XP SP3, en ella tenia instalado el SUA 3.2.7 y funcionaba perfectamente, la tuve ke formatear por diversos problemas, despues de formatearla e Instalarle nuevamente el Windows XP SP3 baje el sua de la pagina del imss lo instale y le puse el complemento 3.2.7 y restaure el respaldo ke habia hecho, hasta aki todo perfecto, despues salio el complemento 3.2.8 y lo instale pero al primer reinicio de la PC surgio el siguiente problema “NO FUE POSIBLE ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS DEL SUA 3.2.8 PARA LA ULTIMA VERSION, (debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), todas las instalaciones las hice como administrador del equipo, este complemento lo instale en 3 PC’s mas que tenian XP SP3 tambien y no hubo problema, hable con una persona de soporte del SUA y me comento que tienen ese problema con las PC’s que tienen recien instalado el windows XP. Me acaban de llegar 40 PC’s nuevas de pakete HP unas con windows 7 y otras XP SP3, en windows 7 instale SUA con el complemento 3.2.9 y no hay problema pero con las de XP sigue el mismo problema anterior.

    Ayudaaa porfavoooorr jajajajaj.
    Saludos

  • Charly

    Si no puede instalar el complemento 3.2.9 desinstalen todo vuelvan a instalar el SUA una vez finalizado, instalen el complemento 329. y listo…..

  • FERNANDO GAONA

    Hola: tengo un problema con el Sua, al querer generar el archivo de pago me carca el error 68– Device Unavailable y no genera el archivo, espero que alguien me pueda ayudar con esto gracias.

    • Fernando

      Checa que en los datos del patron , no tengas puntos ni guiones, los corriges y ya debe quedar

  • juan perez

    hola necesito que me ayuden tengo instalado el programa del SUA y me funcionaba correctamente pero la empresa agrego mi pc a dominio de red y cuando acceso al programa del SUA desde la cuenta de dominio e intento accesar a patrones el programa me arroja una ventana que solo pone 0 si alguien me puede ayudar se lo agradeceria mucho

  • daniel vera

    instale el declarasat 2011 y al abrirlo me solicita instalar sistema unico de autodeterminacion y al cancelar la instalacion de el sistema unico,..lo tengo que hacer 3 veces y despues se abre el declarasat,..agraderecia la ayuda

    • Daniel vera

      Tienes un problema con los paquetes de instalacion, no es necesariamente con el declarasat,

  • carlos ramirez

    tengo problemas con sua 3.2.9 al generar el disco de pago me sale que esta protegido contra escritura en el disco
    como puedo eliminar ese problema para generar el disco

    gracias

  • Heriberto Cisneros

    Tengo el sua 3.3.0 al generar pago me marca el error 68-device unavailable.
    Tengo xp sp 3 y mi patron no tiene guiones , ni puntos.

  • lety rodriguez

    hola buenas tardes, mi problema es con el sua 3.3.0 ya que cuando kiero generar mi disco de pago me carca un error “68 device unavailable”, me dijeron que cambiara la letra de mi disco duro ya que en mi makina es la “h” y se supone que por defautl el sistema te va a buscar la letra “c”, pero al cambiarle la letra a mi disco duro que va a pasar con la informacion que esta guarda en eya por que ya tiene una ruta, alguien mas sabe como poder solucionar este problema

    se los agradesco mucho que me puedan aayudar.
    Gracias

    • Carlos Interian

      Hay una solucion sencilla para este error, unicamente ubica cual de los puertos usb de tu equipo corresponde a la unidad “c”, y es necesario que este puerto esté ocupado, por ejemplo; por una memoria USB, esto es para habilitar la unidad y el SUA lo detecte al momento de generar el archivo de pago.

  • EDGAR

    hola tengo un problema cuando genero el pago y quiero ver el reporte mensual no lme la saca me manda un error de no existe el repote c/archivo de programa/sua/reporte /cedula oportuna obr,pat.prt.

  • sbetty

    hola
    tengo un problema con el sua, acabo de instalarlo en una pc con windows vista en la cuenta de administrador si me abre, pero cuando abro el sua desde la cuenta del usuario me pide que registre el archivo threed32.ocx

    no se que hacer :S, ya reinstale todo y nada

    • Sbetty,
      Ese es un problema del sua, no permite su uso como usuario, tiene que ser como cuenta de administrador, pero intenta lo ssiguientes antes de ejecutar el sua, posicionate sobre el icono dale con el boton derecho y presiona Ejecutar como adminsitrador.

      • sbetty

        me sigue marcando el mismo error :S :S

  • nash

    tengo un problema con un pago extemporaneo el archivo esta generado bien pero ya el banco no lo quiere leer dice que la fecha limite de pago ha transcurrido, favor de acudir a subdelegacion. Tengo que volver a calcular el pago extemporaneo ? o lo puedo llevar a otro banco?

    • Nash,

      Lo que pasa es que cuando generas el disco del Sua, le pones la fecha de pago, esa fecha de pago funciona como fecha de vencimiento, por lo que si le pusiste 31/10/2011 tenias hasta esa fecha para pagarlo llevarlo el 1 de noviembre te arrojara error, lo que tienes que hacer es volver a generar el disco y si no estas seguro de que se pague el dia que lo generas , ponle dos dias adelantados en la fecha de pago y ya no tendras problema

  • Rosi

    Hola, solo tengo una duda si genere el Pago Extemporaneo de un´Cliente por error, le afectara en algo a el.????

  • Daniel Quiroz

    Buenas tardes, para preguntarles, ya que tengo un problema con el SUA 3.3.2 en una maquina con Windows XP, lo que pasa es que desde que actualice a esta version, despues de realizar cualquier movimiento y querer generar el respaldo del SUA, me aparecen 2 pantallas de error, la primera es despues de seleccionar la ruta donde guardaba los respaldos, me aparece el error: “SUA ERROR 70 Permission Denied”, y de ahi al darle a la opcion CERRAR, me aparece “SUA ERROR 40071 The rdoConnection object is not connected to a data source”.
    Ya intente desintalando el SUA varias veces, pero siguen apareciendo esos mensajes cada vez que hago un respaldo despues de realizar cualquier movimiento.
    Lo extraño es que en otra maquina que tambien se actualizo el SUA, sigue funcionando sin problemas.

  • Lobillo

    Hola a todos, les comparto mi problema y haber si alguien sabe como repararlo, instale la version 3.2.2 del SUA pero al generar la prima de riesto 2011, me manda que Ha ocurrido un mensaje con código 71, pero no encuentro donde haya un parche y algo que se le paresca, saludos y garcias.

  • ALEJANDRA ROMERO

    Hola alguien me puede ayudar en la version SUA 3.2.8 al generar pagos extemporaneos me sale que esta desactualizada la tabla INPC y ya la revise esta correcta. pero me sigue saliendo. que puedo hacer GRACIAS

  • Juan Cruz

    quiero capturar una incapacidad a un empleado que no tiene ninguna otra…

    pero el sistema sua me dice que:

    “la vigencia es igual al del movimiento anterior. No hay congruencia en los movimientos, falta un movimiento, por favor verifique, proceso detenido…”

    que puedo hacer para solucionarlo

  • claudia

    Cuando genero pago de diferencias y al querer leer el disco de pago anterior me marca un error 70 occurred a que se debe esto? espero ayuda!!!

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