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Impuestos y Finanzas



Errores en Complemento Sua 3.2.9






complemento sua 3.2.9.Mucho se ha comentado de los errores del Sua, y de que en cada actualizacion surgen problemas, pensando en eso me resisti a actualizar la version 3.2.8 a 3.2.9 hasta que fuera absolutamente necesario, es decir ahora en 2011, a pesar de los comentarios vertidos en este blog, actualice sin problemas y genere un pago, y hasta el momento no hay ningun error.

Cuales son las causas mas probable de error?

  • No tener la version correcta
  • No tener la configuracion de idioma correcta
  • No tener permisos de administrador al instalar
  • Tener activado el manejo de cuentas de usuario

Este es el link para el complemento sua 3.2.9

Si no sabes si tienes la version correcta del SUA, y quieres desinstalar completamente y reinstalar nuevamente, estos son los links a las versiones segun tu sistema operativo.

Windows 7  y Vista

Windows XP

Windows 2000

Windows ME

Windows 98SE

Windows 2003 Server

Es importante considerar que estas versiones estan actualizadas hasta la version 3.2.8 por lo que despues de instalarla, debes instalar el complemento 3.2.9

RESPALDA antes de hacer cualquier cambio!!!!!!

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About the author: Soy Aficionado a la tecnología , Licenciado en Contaduría por el Instituto Tecnologico de Chetumal, Especializado en el area Fiscal. Si te gusto este articulo, Puedes compartirlo con google +1, en facebook con el “me gusta” o compartirlo mediante twitter

27 comments… add one
  • Norma Leon

    Buen dia, yo hasta ahorita no he tenido tampoco problemas con la nueva version.

    Saludos

  • mary-paz

    pues yo si tengo problemas con este complemento…. al generar mi cálculo del pago del mes de diciembre en el sua, me refleja una diferencia con la liquidación del IMSS en la parte de las amortizaciones de los trabajadores que tiene créditos en el infonavit (me supongo que es por el aumento que se hizo, pero se supone que para eso es el complemento)…todo lo demás me cuadra bien… agradecería mucho la ayuda para solucionar este problema (el error lo presenta en todas mi computadoras en la oficina, incluso lo volvimos a instalar y nada)…saludos

  • daniel figueroa

    a mi me marca diferencia en mi confronta de 3.25 a 3.75 pesos ; ya aplique el complemento tres veces y sigue generando la misma diferencia…..

  • daniel figueroa

    tengo xp pero no me genera error. al contrario se aplica el parche correctamente , es decir la actualizacion no loa esta realizando en SUA , c

  • Lupis Cabrera

    Me manda el error NO SE ENCUENTRA LA PRIMA R.T. PARA ESTE PERIODO, y es una empresa que se creo en dic del 2010 y cuenta con 4 trabajadores y tengo la version SUA 3.2.9, que puedo hacer??? GRACIAS

    • Lupis cabrera,

      Debes dar de alta la prima de riesgo para 2010, poniendole la prima media que te corresponda

  • Ale

    Hola que tal, yo descargo el complemento 3.2.9 y no me hace el cambio, me sigue apareciendo la version 3.2.8 estoy en windows vista. Ayudenme por favor¡¡¡¡
    Gracias

  • nena

    tienes que actualizar al trabajador que tiene el credito ir a movimientos y modificar valor de descuento el que te señala el imss/infonavit en sus cedulas que mandan, con fecha del 01/11/2010 y introduces la nueva cantidad (vsm).para los que no coinciden las cantidades en amortizacion. saludos

  • Guadalupe

    el sistema no ha sido modificado. Para instalar este programa en otra ocasion, vuelva a ejecutar la instalacion

  • Guadalupe

    perdon tengo problemas con la instalacion del sua jejeje mi maquina es xp

  • ycmeleza

    Guadalupe, yo tenia el mismo problema, lo solucione desinstalando completamente el SUA e instalando la version para mi sistema operativo, lo puedes bajar de la siguiente liga http://www.imss.gob.mx/patrones/Pages/InstaladoresSUA_2.aspx una vez instalado, instalas el parche.

  • MAURICIO

    Sigo teniendo el mismo problema, la tabla de salarios mínimos se encuentra desactualizada o con datos erroneos, ya realice todos los cambios que me han propuesto de eliminar hasta el 2005, actualizarlos con la version 3.2.8, etc. y no he podido, otra sugerencia porfa para intentarlo tengo que actualizar pagos…..xfa.

  • Miriam

    Hola! Al generar el pago extemporaneo, me sale que las tablas de salarios, INPC estan desactualizadas, ya modifique varias veces y me sigue aparecion error. Si me podrias ayudar por favor.

    • Miriam

      Que crees!!! Ya vi el problema, porque al poner en la tabla INPC Enero 2011, ya me dejo generar el pago, obviamente la cantidad es erronea porque no es la cantidad verdadera.
      Alguien por favor, tendra la cantidad del INPC de Enero 2011.
      Es urgente!!

  • Amner

    Para poder usar sua tengo que tener istalados los 2 suas para xp y vista, si solo instalo el vista no puedo modificar o dar de alta incapacidades y si solo tengo el sua para xp no me deja restaurar la informacion se cierra el programa.
    El problema es que con esta nueva actualizacion 3.2.9 se actualiza el sua para xp y ese pues no lo puedo usar pero si lo tengo que tener instalado porq si no no puedo trabajar el otro que es el que me funciona pero teniendo los dos suas intalados.
    Que problema ensereo ya istale controladores que me hacian falta y no no encuentro solucion a ese problema.

  • harlequin

    Tengo el mismo problema que Mauricio y Miriam al generar un pago extemporáneo me dice que mi tabla de INPC está desactualizada y tengo la tabla con el ultimo dato de diciembre de 2010. Si este dato se genera cada 8 – 10 de cada mes debo pensar que el de enero 2011 saldrá entre el 8 o 10 de febrero .. entonces como soluciono este problema????

    Gracias.

  • Lety

    Hola !!!

    Tengo 2 modalidades y en una maquina ya pude actualizar el sua 3.2.9. pero en la otra me marca error, que no se pudo instalar y quiero saber si me afectara para el pago del mes de enero y como puedo solucionarlo

  • Juan

    Hola buen dia; me podrían apoyar con lo siguiente: a un trabajador con crédito infonavit se alimentó el factor de descuento, por alguna cuestion no se utilizó el campo de la tabla de amortizacion para que aplicara el % correspondiente de acuerdo al salario segun el acuerdo de infonavit publicado en diciembre 2008; se hizo la corrección pero ahora al momento de verificar bimestres anteriores solo en el primer bimestre de cada ejercicio (en este caso 2008, 2009 y 2010) solo el primer bimestre me lo considera con el porcentaje correcto y los siguientes me aumenta el porcentaje de descuento aunque el SDI es el mismo para todo el ejercicio. Agradeceré sus comentarios.
    Saludos!

  • lupita

    di de baja a un trabajador del imss. y me llego el recibo del imss y me da otra cantidad muy diferente a la del sua, es una cantidad mucho mas alta a la del recibo…. no se que hacer que hago. q tengo que modificar

  • mario

    tengo actualimente tengo la ver 3.3.9 del SUA,tengo problemas con “la tabla de salarios minimos se encuentra desactualizada … ” ya cheque y di alta el ultimo sal minimo con 64.76 y 61.38 para a y b con fecha 27/11/2012, tambien con 01/01/2013 y con 26/011/2012, pero igual me aparece el error, ?existe alguna forma de corregir el error?

  • mario

    eureka
    tengo que dar de alta los salarios minimos con fecha 27/11/2012 con a 62.33, b con 5908, y luego dar fecha del 01/01/2013 con a 62.33 y b61.38 y listo

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