Ya estamos en Abril y como cada año ya nos toca presentar la declaracion anual, y como una forma de facilitar la presentacion el sat pone a la disposicion de los contribuyentes diversas herramientas y opciones para cumplir con la presentacion de la declaracion anual 2010.
Estarán para orientar y apoyar a los contribuyentes:
- Más de 3,000 funcionarios
- Más de 2,000 prestadores de servicio social
- 66 Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente en todo el país
- Un Centro Nacional de Consulta
- 90 Módulos de Servicios Tributarios
- 14 Módulos que trabajan bajo el Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE)
- 15 Unidades Móviles de Servicios Tributarios (Urvan)
Los horarios de atención para las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente y el Centro Nacional de Consulta, ubicado en la Ciudad de México, serán:
- Del 1 al 15 de abril de 8:30 a 14:30 y de 16:00 a 17:00 horas
- Del 18 al 19 de abril de 8:30 a 14:30 horas
- Los sábados 9, 16 y 30 de abril el horario será de 9:00 a 14:00 horas,
- Además, del 25 al 29 de abril habrá un horario ininterrumpido de atención de 8:10 a 19:00 horas.
También se pone a disposición de los contribuyentes el servicio de atención vía remota, el cual contempla alrededor de 500 asesores que proporcionan información y asesoría vía telefónica en InfoSAT (01 800 46 36 728), con horario de atención de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas.
Así como en el chat uno a uno, a través de la página electrónica sat.gob.mx, donde estarán disponibles 190 asesores de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas,
Además de 13 asesores mediante ayuda en línea en la página del SAT que atenderán dudas de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
A través del portal de YouTube (www.youtube.com.mx/satmx) se pueden encontrar videos tutoriales con asesoría en el proceso de declaración y a través de Twitter (twitter.com/satmx) se obtienen actualizaciones constantes de información.
Cabe mencionar que el jueves 21 y viernes 22 de abril, permanecerán cerradas las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente, pudiendo cumplir con la obligación fiscal a través de Internet.