Hace unos dias el Imss publico el nuevo complemento sua 3.2.8, entre las caracteristicas que tiene el nuevo complemento estan la siguientes:
El complemento 3.2.8 considera lo siguiente:
Adecuaciones en IMSS:
- Se verifican y corrigen las rutinas de importación de Trabajadores y Movimientos.
- Se corrige la actualización por importación del RCF, CURP y Clave de Ubicación de los trabajadores.
- Se corrigen errores que bajo circunstancias muy específicas, afectaban la operación del sistema.
Adecuaciones en INFONAVIT:
- Se ajusta el proceso de diferencias, corrigiendo reportes.Se amplia el año de pago hasta el 2015.
Adiciones:
- Se permite guardar los discos de pago en unidad diferente a floppy con el tamaño y formato adecuado para copiarlos a diskette, con esto se evita que el patrón tenga que realizar cálculos en las situaciones en que el diskette resultara dañado.Se incluye una rutina para leer los archivos de pago y enviarlos a Excel, con el detalle de movimientos y cuotas (obrero-patronales) pagadas por trabajador, así como los datos generales de la empresa.Al iniciar el sistema se verifican los porcentajes de INPC y Recargos hasta febrero de 2010, reemplazando los existentes y convirtiéndolos en históricos, esto evita que los patrones tengan problemas en cálculos con factores erróneos.Al iniciar el sistema y al momento de entrar en el modulo de cálculos, el sistema verifica los Salarios Mínimos de las 3 áreas geográficas, informando al patrón si existen diferencias en importes y fechas, si esta algún dato mal transcrito deberá verificar desde 2005 hasta 2010, si no bloqueará el calculo hasta que estos sean los correctos.
Instalacion
Antes de instalar este complementoes indispensable que el usuario con el que se inició sesión en Windows cuente con privilegios de Administrador, de lo contrario es indispensable que se ponga en contacto con su Administrador de Sistemas.
Se recomienda que siempre antes de actualizar un complemento debe respaldar su información. Esta opción la encuentra en Utilerías de la barra de herramientas del SUA.
Nota: Posterior a la actualización no es necesario realizar la restauración del respaldo antes generado.
Instalación:
1) Descargue el complemento SUA 3.2.8 en el siguientes enlace DESCARGA y dé clic en Guardar.
2) Le recomendamos guardar su complemento en la carpeta de Mis Documentos.
Si ya existe una descarga anterior del complemento sua 3.2.8 en la misma carpeta, aparecerá una pantalla indicando que ya existe un archivo con el mismo nombre. Dé clic en “Sí” para reemplazar el archivo.
3) Una vez guardado, busque el archivo en la carpeta en donde lo guardó, dé doble clic para ejecutar el programa.
4) El programa muestra la pantalla de inicio de instalación, damos clic en siguiente en todas las pantallas, que se nos presenten y con esto el complemento queda correctamente instalado.
Con estos pasos, el complemento sua 3.2.8 se habrá instalado en su computadora y funcionará correctamente.
Que tal, he leido las consultas acerca del complemento 3.2.7; tengo un comentario por un error que no se corrige en el nuevo complemento ( a mi juicio). Al capturar una inasistencia duplica el movimiento, eso se hace evidente en el detalle de cuotas al generar el pago oportuno, no asi en el reporte de movimiento e incidencias donde aparece exactamente el numero de dias registrados como ausentismo. Quisiera que me confirmes si esto sigue siendo un error del sistema porque en la ayuda del IMSS no me han podido resolver el problema. gracias.
[Reply]
Robert Novelo Reply:
abril 7th, 2010 at 00:24
Marcela,
no he tenido tiempo de verificarlo
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[...] Ya se ha publicado una nueva version de complemento ahora es sua 3.2.8 para mas informacion dirigirse al siguiente link Complemento para el sua 3.28 [...]
[...] This post was mentioned on Twitter by Robert Novelo. Robert Novelo said: Ahora en robnovelo.com:: Complemento para el SUA 3.2.8 http://www.robnovelo.com/complemento-para-el-sua-3-2-8/ [...]
saludos Roberto
[Reply]
porfavor algien sabe a que se debe sobre un error que me aparece despues de instalar el complemento 3.2.8 del sua no me deja eliminar en actualizar INPC Y Recargos : cuando le doy eliminar taza de recargos me manda un mensaje de error que es el siguiente: No se puede eliminar un Registro Intermedio, tenia el 3.2.7 y no tenia ningun error nada instale el 3.2.8 y zaass alguien pude decirme que hacer gracias.
[Reply]
Robert Novelo Reply:
abril 13th, 2010 at 10:54
Antonio,
los indices de febrero 2010 y anteriores, ya no se pueden modificar ya que fueron corregidos y actualizados en el momento de la instalacion del complemento 3.2.8 y no hay porque moverlos, el de marzo lo puedes actualizar mas no eliminar.
[Reply]
De igual manera es necesario revisar los INPC de 2005 a la fecha, asi como los salarios,
por que pueden tener errores, y por 1 solo centavo no es posible realizar el movimiento.
Saludos.
[Reply]
instale esta nueva version por primera vez en mi laptop con windows Vista y a querer abrir el programa me aparece la siguiente leyenda: 429 el componente activex no puede crear el objeto
[Reply]
Robert Novelo Reply:
abril 15th, 2010 at 09:00
Mario
instlaa el componente MDAC_TYPE.exe
[Reply]
al momento de verificar el archivo de pago generado por el sua 3.2.8 nos indica que el archivo es invalido por que es una version anterior
[Reply]
Robert Novelo Reply:
abril 17th, 2010 at 23:30
Rafael ,
desinstala el complemento anterior 3.2.7. y deja solo el complemento 3.28
[Reply]
BUENAS TARDES!!
tengo el siguiente problema, cuando trato de ingresar al SUA me muestra lo siguiente: No hay acceso a la Base de Datos. Y como consecuencia no puedo entrar. Ojala me pueda ayudar.
Hasta luego.
[Reply]
Robert Novelo Reply:
abril 17th, 2010 at 23:25
Yolanda
Si no te marca algun numero de error, lo que tienes que hacer es reinstalar el sua y su complemento
[Reply]
BUEN DIA, YA INSTALA EL COMPLEMENTO 3.2.8 DE LA PAG DEL IMSS Y ME MARCA UN ERROR QUE NO HE ACTUALIZADO LOS SALARIOS MINIMOS, Y YA VERIFIQUE AÑO POR AÑO Y ESTAN CORRECTOS Y NO ME DEJA GENERAR ARCHIVOS DE PAGO
POR FAVOR AYUDENME. GRACIAS
[Reply]
Robert Novelo Reply:
abril 18th, 2010 at 00:18
Karla florencia,
todos los salarios minimos deben estar correctos , con uno que falle de alguna zona , nopodras generar el archivo
[Reply]
Karla Florencia:
lo que debes hacer es agregar los salarios minimos de 2006, 2007 y 2008 ya que en la version anterior del SUA estos no estaban considerandose
[Reply]
despues de implementar el complemento 3.2.8 quiero realizar el pago y al revisar el archivo de pago del discket me aparece que hay un error.
[Reply]
hola tambien tengo ese problema quiero realizar el pago y al revisar el archivo de pago del discket me aparece que hay un error.
por favor alguien ayudeme.
[Reply]
Robert Novelo Reply:
mayo 13th, 2010 at 00:35
Ingrid,
Ojala hubieses puesto el error que te da.
[Reply]
Hola, instalé el complemento 3.2.8 del SUA y al tratar de generar el diskette para pago me dice quetengo danada la tabla de los salarios minimos, Ya volvi a instalar el sua y el complemento 3.2.8 y sigue igual y ya cheque tambien los salarios minimos y nada y eso que los tengo desde el 2003.
Cuando usaba la version 3.2.7 no tenia ningun problema.
Ojala me pueda ayudar porque no he podido pagar por lo mismo.
Gracias
[Reply]
Robert Novelo Reply:
mayo 19th, 2010 at 14:32
Elena,
Tienes que verificar los inpcs de 2005 hasta febrero de 2010, si tan solo un centavo esta erroneo, te marcara error, y tienen que estar correctos los salarios minimos de las 3 areas, no solo de tu area.
[Reply]
ya desintale el 3.2.7 y volvi a instalar el3.2.8 y sigue saliendo el mismo error de que los salarios minimos estan desactualizados o danados. Ojala alguien sepa la solucion. Gracias
[Reply]
Hola, ya hice lo que mencionas, cheque numero por numero que el inpc , los recargos y los salarios minimos de todas las zonas del 2005 a la fecha coincidan y es asi, pero sigue sin funcionar.
[Reply]
Roberto,
En la nueva versión 3.2.8 al generar pagos me aparece el error 68– El dispositivo no está disponible, error que aparecía en la versión 3.2.7 que puedo hacer para corregirlo.
Para hacer la instalación de la nueva versión seguí el procedimiento que señalaste para las personas que tuvieron problemas con la 3.2.7 ya que la versión 3.2.8 había sido instalado con errores.
¿Que puedo hacer para corregir la falla?
[Reply]
Robert Novelo Reply:
junio 1st, 2010 at 08:40
miguel
aparentemente la solucion para ese problema es actualizar tu software, te paso los links, no olvides verificar la corrcta configuracion regional de tu windows
Windows Update
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=es
Office Update
http://office.microsoft.com/es-mx/downloads/default.aspx
Java
http://www.java.com/es/
Shockwave
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=Shockwave&Lang=Spanish&promoid=BPCIB
Flash Player
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Spanish&promoid=BPCLH
Adobe Reader
http://www.adobe.com/la/products/acrobat/readstep2.html?promoid=BPBTW
[Reply]
Saludos,
perdón, escribí este comentario en el complemento 3.2.7, pero si tengo la 3.2.8, así que lo incluyo aquí…
en la prima de riesgo de este año 2010 tenía la misma que el 2009, me llegó un aviso que la tenía que cambiar, lo que hice fue eliminarla para volverla a capturar (con el botón de arriba, no el de abajo), pero cuando apreté eliminar, me borró el patrón y ahora no sale nada, está el sua como si lo hubiera instalado de nuevo, solo que mi base de datos si mide lo que medía, ya la ví, parece ser que ahí está la información, pero el sua no la reconoce… se puede hacer algo ? porque en el teléfono de asistencia me dieron la “solución” de capturar todo de nuevo…
gracias.
[Reply]
Roberto,
Gracias por la aportación, ya realize las instalaciones correspondientes pero el problema sigue lantente. No se cual sea el error, ya que es el mismo error que sucedia en la versión 3.2.7.
El calculo es correcto, las actualizaciones las debidas pero al momento de hacer clic en generar pago es cuando el error ocurre.
¿Que otra solución podrá tener?
¿No hay otras personas a las que les ocurra el mismo error?
[Reply]
saludos
en mi caso me da el mismo problema con los salarios minimos ya instale y desinstale todo nueva mente y no se corrige el problema alguien que me ayude por favor con esto por que hay que pagar
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Robert Novelo Reply:
junio 17th, 2010 at 11:29
Eduardo,
si desinstalaste y luego recuperaste respaldo, recuperaste lo mismo que tenias, intenta con esto:
Verifica los salarios minimos de 2005 a 2010 en caos de que haya error en alguno, corrigelo, recuerda que debes corregir los 3 salarios minimos, en caso de que aun te marque el error, borra los salarios minimos hasta 2004, y luego vuelve a capturarlos correctamente.
No olvides checar la correcta configuracion regional de tu computadora.
[Reply]
Hola Robert oye no se si me puedas ayudar mira tuve una omision en la declaracion de Riesgos de Trabajo, un trabajador sufrio un Riesgo de Trabajo y no entrego su alta a la empresa y obvio el caso estaba como no concluido (para mi) pero para el Imss si, por concecuensia me rectifican la prima por 2 dias subsidiados y se incremente de .50 a .51 las diferencias de marzo y abril no es el problema ya que son minimas no pasan de 15 pesos, aqui lo que me preocupa es la multa por haber incurrido en el 304A por haber presentado datos incompleto o falsos se que existen vicios en la imposicion de multa y se pueden tirar habrá alguna posibilidad de que pueda impugnar esta multa?
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Robert Novelo Reply:
junio 18th, 2010 at 15:09
Martha,
Si ya te llego la multa, y sabes que tiene vicios en la imposicion de la multa, si se puede impugnar, solo que unicamente tienes 15 dias para hacerlo de acuerdo al reglamento del recurso de inconformidad de la ley del imss, ademas de impugnar la multa, tambien es conveniente impugnar la notificacion para dejar sin efectos todo el procedimiento.
[Reply]
Hola Robert:
Ya instale el complemento 3.2.8, me deja generar los archivos de pago, pero al tratar de leerlo, en la opcion “lectura de archivo de pago” me marca un error “40002 – 23000 (microsoft ) (controlador ODBC microsoft Access) los cambios solicitados en la tabla no se realizaron correctamente por que crearia valores duplicados, ¿se puede corregir este error?
Por su atencion muchas gracias
[Reply]
Hola
Instale el complemento 3.2.8, me permite generar los archivos de pago, aparece la leyende de siempre “pago generado correctamente” pero al verificar el pago me dice que existen errores verifique el archivo de pago….
Esto no me sucedia con la version anterior…
Se que me podran ayudar? Gracias…
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Robert Novelo Reply:
junio 28th, 2010 at 15:14
Victoria,
Eso se me hace como un error de generacion de fecha, seria que estas generando un pago normal, cuando debiera ser extemporaneo
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buenas tardes, tengo un problema con el sua al instalar la version completa del 3.2.8 en una instalacion nueva de windows 7, cabe mencionar que se instala normal sin ningun error, el problema esta en que al quererlo abir me marca lo siguiente:
componente THREED32.OCX o una de sus dependencias no fue correctamente registrado. un archivo esta perdido o invalido.
me pueden ayudar, ya lo reinstale varias veces y no me funciona, registre ese controlador ocx con el comando regsvr32 y derechos de administrador y tampoco.
[Reply]
ya lo solucione, gracias, el problema era el bendito UAC Control de cuentas de usuarios, solo hay que desabilitarlo y reinstalar el sua y listo se arreglo todo el problema… gracias de cualquier forma
[Reply]
Hola Robert !!
Mi problema es el concepto de importe parcialidad, en el formato del sua me aparece ese concepto y es un pago ke yo no estoy rekiriendo y no se como kitarselo ya ke no me da la opcion de pago parcial y kiero pagar el mes de junio 2010, me urge te lo agradesco mucho y gracias…
[Reply]
OSCAR Reply:
septiembre 8th, 2010 at 17:55
hola quisiera saber si ya resolviste tu problema del concepto de parcialidad ya que a mi me paso lo mismo , te agradecreria me pasaras la solucio gracias
[Reply]
Robert Novelo Reply:
septiembre 8th, 2010 at 23:28
Oscar,
puedes checar en Error en el sua 3.2.8 importe de la parcialidad
[Reply]
Gracias Robert
Ya solucione mi problema, lo unico ke no entiendo es por ke si en la empresa siempre a pagado al 100%, por ke el error empieza en el 2010 con el importe de parcialidad, pero ya lo resolvi gracias por todo
[Reply]
Tengo problema al momento de generar la cedula mensual, me aparece un importe de parcialidad, como le hago para que no aparezca??? ya qUe no tenemos ningun credito a cargo
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 9th, 2010 at 10:09
Salma,
Checa este post Error en sua
[Reply]
buen día, podrían comentarme como resolvieron el problema de importe de parcialidad en sua porfavor.
de antemano agradezco su ayuda
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 9th, 2010 at 10:10
Carlos Ortega
Checas este post Error en sua
[Reply]
Hola espero que alguien me ayude, instale la versiónd el sua 3.2.8 desde el mes de mayo y no me marcó ningún error, pero ahora que quiero generar la del mes de Julio, al intentar ver el reporte mensual me marca el error 20510, error in file, archivos de programa sua reportes calculos oportunos , espero alguíen me pueda ayudar gracias
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 12th, 2010 at 10:29
eli,
reinstala el complemento del sua. 3.2.8 y ya no te debe marcar error
[Reply]
Hola Robert, gracias ya se soluciono mi problema, lo desinstale y lo volvi a instalar, y de esa forma mi error se corrigio.
Saludos
[Reply]
Buenas Tardes Robert.
Oie me aparece la misma leyenda de los salarios minimos y no me deja hacer el calculo mensual, ya revise todos los salarios, borre y volvi a agregar, pero me sigue marcando el mismo mensaje…
Alguien pudo solucionarlo que me digan como solucionarlo???
Gracias…
[Reply]
Hola Roberto instale y reinstale el suplemento3.2.8 en un equipo con windows xp y use el respaldo previamente hecho, desde otro equipo el cual tiene windows vista y me sigue saliendo el mensaje no hay acceso a la base de datos, cuando le doy el password. me puedes ayudar? ya me desespere
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 13th, 2010 at 18:03
Moises,
Cuando instalas el programa y el complemento, tienes que hacerlo como administrador, sino , te marca esa clase de errores
[Reply]
Hola buen dia quiero saber por que al momento de generar el pago de las cuotas obrero patronales en la cedula de determinacion de cuotas me aparece importe del periodo y a su vez me aparece importe parcialidad y por tal motivo no me coincide con el pago que se tiene que hacer de ese periodo si alguien me puede apoyar con eso se lo agradecere mi correo es yamile_8601 hotmail com
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 13th, 2010 at 18:06
Diana Guevara
Checa este link http://www.robnovelo.com/error-en-el-sua-3-2-8-mes-de-junio-de-2010/
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Hola Buenas tarde, estoy con el mismo problema (me sale importe parcialidad) mi correo es jcgonzalez_ruiz hotmail com, se le agradece, gcs
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 13th, 2010 at 18:17
JC
Checa el post http://www.robnovelo.com/error-en-el-sua-3-2-8-mes-de-junio-de-2010/
[Reply]
Hola tengo el mismo problema que Lety
Alguien me puede ayudar
Mi problema es el concepto de importe parcialidad, en el formato del sua me aparece ese concepto y es un pago ke yo no estoy rekiriendo y no se como kitarselo ya ke no me da la opcion de pago parcial y kiero pagar el mes de junio 2010, me urge te lo agradesco mucho y gracias
[Reply]
Hola, regreso: despues de seguir investigando encontre esto (es un error del SUA) http://www.fiscalia.com/modules.php?name=Foros&sop=verTopico&idTema=39822&idCat=11
este es el link, espero les sirva, gcs
[Reply]
Perdon mi correo es ndsc_rock hotmail com
Mismo problema del pago parcialidad.
Se los agradesco mucho; me urge
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 13th, 2010 at 18:19
david,
checa este link http://www.robnovelo.com/error-en-el-sua-3-2-8-mes-de-junio-de-2010/
[Reply]
Hola tengo un detalle con el pago oprtuno calcula pero almscar el reporte mensual solo aparece los totales y no el detalle sabes a que se debe, tenia le version 327 ya actualize a 328 y sigue igual….
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 16th, 2010 at 07:23
Williams,
Desinstala todos los complementos y vuelve a instalarl el 3.2.8, no olvides instalar en modo administrador
[Reply]
Hola Tengo el problema de “Importe Parcialidad” como se lo puedo quitar?? por favor enviar tutorial a: rpompaarrobaehvgem com
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 16th, 2010 at 07:31
Roemer Pompa,
lo puedes solucionar checando el link de error en sua importe de la parcialidad
[Reply]
hola, ya instale el complemento del sua requerido y mi programa corre bien, pero el momento de generar el archivo de pago me marca: 68-device unavailable, me pueden decir como puedo solucionar este problema? muchas gracias.
[Reply]
cuando marca ese error hay que checar los datos patronales y quitar todos los puntos y los guiones que aparecen en los telefonos y salir del sua volver a entrar y generar nuevamente el disco de pago y al verificar no debe aparecer el error
[Reply]
hola
urgente solucionar esto problema….
ya instale la version 3.2.8 pero.. el año pasado
en este mismo mes por error aplike la opcion del pago en 5 parcialidades, y total los pague antes de terminar el año
pero ahora me quiera hAcer lo mismo, me esta CALCULANDO AUTOMATICAMENTE EL “IMPORTE PARCIAL” osea eso ya paso fue el año pasado
porque este año me lo sta calculando otra vez????
y lo peor del caso es que no encuentro como desactivar eso!!!
ayuda porfavor
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 16th, 2010 at 08:30
Karla,
checa este link http://www.robnovelo.com/error-en-el-sua-3-2-8-mes-de-junio-de-2010/
[Reply]
Mi pregunta es la siguiente, Es posible modificar ó eliminar un movimiento en los datos del crédito del trabajador con la misma fecha, pues se capturó mal el importe y no sé como se corrige.
Gracias 1000
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 16th, 2010 at 15:21
Karina r.
si claro que si, te vas en:
actualizar
trabajador
lo seleccionas
seleccionas el moviemiento que dice inicio de credito, te sale la ventana de borrar movimiento , le dices que si , y esto todo
[Reply]
Hola Robert, tengo un problema que al respaldar la informacion del sua no puedo ver el archivo de respaldo en la carpeta que lo guardé, ya que no aparece nada. sin embargo el sua me dice q fue guardado satisfactoriamente como archivo RESPSUA.TBK en el directorio….etc. como puedo lograr verlo y saber si realmente estoy respaldando correctamente? saludos.
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 16th, 2010 at 15:29
Lety hdez
Cuando le das respaldar, te pregunta en que directorio lo quiere guardar, entonces, cuando termines de respaldar, solo ve a checar en ese directorio que este ese archivo.
[Reply]
Yo tenia el problema con el error de los salarios…y este blog me ayudo… graxs
Mi contribucion es que se fijen que los salarios minimos se encuentren correctos desde el año 2005 ya q este complemento vuelve historico los valores apartir de este año y si hay algun incorrecto no deja generar el pago… Saludos.
[Reply]
hola, desde que instale los complementos 3.2.8, me hace el calculo correcto pero a la hora que quiero generar el pago me dice: 68–Device Unavailable, ya cheque mis Salarios , mis INPC, ya volvi a instalar los complementos y reiniciar mi maquina y aun asi me sigue marcando el error. No pude pagar el mes de Junio.Ayuda
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 20th, 2010 at 00:57
Nohemi,
descarga el complemento mdac_type, checa que tu configuracion regional sea correcta y verifica que tus primas de riesgo esten bien sin numeros de mas
[Reply]
NOHEMI
Cheque una de las respuestas aqui y anote segun tu duda lo siguiente:
si aparece el error 68-device unavailable, se tiene que checar los datos patronales y quitar todos los puntos y los guiones que aparecen en los telefonos, una vez corregido esto, salir del sua, volver a entrar y generar nuevamente el disco de pago y verificar el pago que segun ya debe de salir bien.
Espero te sirva de algo.
Saludos.
[Reply]
hola, tengo el mismo problema que nohemi, no puedo generar el pago por que me marca 68-devide unavailable llame a soporte tecnico del imss y me dijeron que no tenia permiso de administrador pero si los tengo ya baje el complemento mdac_type verifique misprimas, mi configuracion regional, mis inpc y todo y aun me sale ese error.alguien me puede ayudar por favor.
[Reply]
TENGO UN PROBLEMA CON LA VERSION DEL SUA 3.2.8
SALE UNA DIFERENCIA DE MAS EN EL IMSS DE JUNIO 2010
QUE PUEDO HACER YA HICE ALGUNAS PRUEBAS CON CALCULAR CUOTAS DE ABRIL- MAYO 2009 CALCULAR Y SALIR LUEGO GENERO LAS CUOTAS DE JUNIO 2010 PERO PERSISTE EL PROBLEMA
[Reply]
Robert Novelo Reply:
julio 20th, 2010 at 21:14
Jose,
Checa el procedimiento en este link http://www.robnovelo.com/error-en-el-sua-3-2-8-mes-de-junio-de-2010/
[Reply]